Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10/12/24

B2B.DIAMONDS (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles des visiteurs, clients et partenaires commerciaux. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations personnelles conformément aux lois applicables sur la protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE et le RGPD du Royaume-Uni.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs du site web b2b.diamonds.

1. Informations que nous collectons

Nous ne collectons que les informations nécessaires pour faire fonctionner notre entreprise et répondre à des demandes légitimes de B2B.

Informations que vous fournissez directement

Lorsque vous soumettez un formulaire sur notre site web (y compris les demandes d'échantillons ou de prix), nous pouvons collecter :

  • Nom complet

  • Nom de l'entreprise

  • Adresse e-mail professionnelle

  • Numéro de téléphone

  • Informations professionnelles (telles que le type de diamant, les besoins en carats ou les intérêts en matière d'approvisionnement)

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter :

  • Adresse IP

  • Type et version du navigateur

  • Informations sur l'appareil

  • Pages visitées et données d'interaction

Ces informations sont collectées à l'aide de cookies ou de technologies similaires à des fins d'analyse et de sécurité.

2. Objectif du traitement des données

Nous traitons les données personnelles strictement pour des objectifs commerciaux légitimes, notamment :

  • Répondre aux demandes et aux soumissions de formulaires

  • Fournir des informations de prix, d'échantillons ou d'approvisionnement

  • Réaliser des communications commerciales liées à l'approvisionnement et à la fourniture de diamants

  • Améliorer la performance du site web et l'expérience utilisateur

  • Répondre aux obligations juridiques, réglementaires et de conformité

Nous ne vendons ni ne louons les données personnelles.

3. Base légale pour le traitement (RGPD)

Nous traitons vos données personnelles selon les bases légales suivantes :

  • Intérêt légitime — pour répondre aux demandes B2B et mener des communications professionnelles

  • Consentement — lorsque vous soumettez explicitement des informations via nos formulaires

  • Obligation légale — lorsque cela est nécessaire pour se conformer aux lois applicables

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (voir Section 7).

4. Partage des données et tiers

Nous pouvons partager des données uniquement lorsque cela est nécessaire et strictement avec :

  • Équipes internes s'occupant de l'approvisionnement et de la communication avec les clients

  • Fournisseurs de services de confiance (tels que l'hébergement de sites web, l'analyse ou l'infrastructure e-mail)

  • Autorités légales ou réglementaires, lorsque la loi l'exige

Tous les tiers sont contractuellement tenus de traiter les données de manière sécurisée et conformément au RGPD.

5. Transferts internationaux de données

Comme nous opérons à l'international, vos informations peuvent être traitées en dehors de votre pays de résidence.
Lorsque les données sont transférées en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, y compris des clauses contractuelles type ou des protections équivalentes.

6. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour :

  • Répondre aux demandes

  • Maintenir des relations commerciales en cours

  • Remplir des obligations juridiques ou réglementaires

Les données qui ne sont plus nécessaires sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

7. Vos droits en vertu du RGPD

Si vous êtes situé dans l'UE ou au Royaume-Uni, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles

  • Demander la correction de données inexactes

  • Demander la suppression de vos données

  • Restreindre ou s'opposer au traitement

  • Demander la portabilité des données

  • Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
b2b.diamonds25@gmail.com (recommandé)

8. Cookies et analyses

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

  • Analyser l'utilisation du site web

  • Améliorer la performance et la sécurité

Vous pouvez contrôler les préférences en matière de cookies par les paramètres de votre navigateur.
(Si vous ajoutez plus tard une bannière de cookies, cette politique la prend déjà en charge.)

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles, y compris :

  • Serveurs sécurisés et infrastructure d'hébergement

  • Contrôles d'accès

  • Communications chiffrées le cas échéant

Bien qu'aucun système ne soit complètement sécurisé, nous suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour minimiser les risques.

10. Informations de contact

Pour toute question ou demande liée à la vie privée, veuillez contacter :

B2B.DIAMONDS
Email : b2b.diamonds25@gmail.com
Site web : https://b2b.diamonds

11. Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement pour refléter les changements juridiques, opérationnels ou réglementaires. La dernière version sera toujours disponible sur cette page.