Política de privacidad

Última actualización: 10/12/24

B2B.DIAMONDS (“nosotros”, “nuestro”, “nos”) se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de visitantes, clientes y socios comerciales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) y el GDPR del Reino Unido.

Esta política se aplica a todos los usuarios del sitio web b2b.diamonds.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos solo la información que es necesaria para operar nuestro negocio y responder a consultas legítimas de B2B.

Información que Proporciona Directamente

Cuando envíe un formulario en nuestro sitio web (incluidas solicitudes de muestras o precios), podemos recopilar:

  • Nombre completo

  • Nombre de la empresa

  • Correo electrónico de trabajo

  • Número de teléfono

  • Información relacionada con el negocio (como tipo de diamante, necesidades de quilates o interés en abastecimiento)

Información Recopilada Automáticamente

Cuando visite nuestro sitio web, podemos recopilar:

  • Dirección IP

  • Tipo y versión del navegador

  • Información del dispositivo

  • Páginas visitadas y datos de interacción

Esta información se recopila utilizando cookies o tecnologías similares con fines de análisis y seguridad.

2. Propósito del Tratamiento de Datos

Procesamos datos personales estrictamente para fines comerciales legítimos, incluyendo:

  • Responder a consultas y envíos de formularios

  • Proporcionar información sobre precios, muestras o abastecimiento

  • Realizar comunicaciones comerciales relacionadas con el abastecimiento y suministro de diamantes

  • Mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario

  • Cumplir con obligaciones legales, reglamentarias y de cumplimiento

No vendemos ni alquilamos datos personales.

3. Base Legal para el Tratamiento (GDPR)

Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:

  • Interés legítimo — para responder a consultas B2B y realizar comunicaciones profesionales

  • Consentimiento — cuando usted envía información explícitamente a través de nuestros formularios

  • Obligación legal — cuando sea necesario cumplir con las leyes aplicables

Puede retirar el consentimiento en cualquier momento (ver Sección 7).

4. Compartición de Datos y Terceros

Podemos compartir datos solo cuando sea necesario y estrictamente con:

  • Equipos internos que manejan el abastecimiento y la comunicación con los clientes

  • Proveedores de servicios de confianza (como alojamiento de sitios web, análisis o infraestructura de correo electrónico)

  • Autoridades legales o regulatorias, donde lo exija la ley

Todos los terceros están obligados contractualmente a procesar los datos de manera segura y en cumplimiento con el GDPR.

5. Transferencias Internacionales de Datos

Como operamos a nivel internacional, su información puede ser procesada fuera de su país de residencia.
Cuando los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que existen salvaguardias adecuadas, incluyendo cláusulas contractuales estándar o protecciones equivalentes.

6. Retención de Datos

Retenemos datos personales solo el tiempo necesario para:

  • Responder a consultas

  • Mantener relaciones comerciales continuas

  • Cumplir con obligaciones legales o reglamentarias

Los datos que ya no sean necesarios se eliminan de manera segura o se anonimizan.

7. Sus Derechos Bajo el GDPR

Si se encuentra en la UE o el Reino Unido, tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Solicitar la corrección de datos inexactos

  • Solicitar la eliminación de sus datos

  • Restringir u oponerse al tratamiento

  • Solicitar la portabilidad de datos

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en:
b2b.diamonds25@gmail.com (recomendado)

8. Cookies y Análisis

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Analizar el uso del sitio web

  • Mejorar el rendimiento y la seguridad

Puede controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
(Si más tarde agrega un banner de cookies, esta política ya lo admite.)

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales, incluyendo:

  • Servidores seguros e infraestructura de alojamiento

  • Controles de acceso

  • Comunicaciones encriptadas donde sea aplicable

Aunque ningún sistema es completamente seguro, seguimos las mejores prácticas de la industria para minimizar riesgos.

10. Información de Contacto

Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con la privacidad, comuníquese con:

B2B.DIAMONDS
Correo electrónico: b2b.diamonds25@gmail.com
Sitio web: https://b2b.diamonds

11. Actualizaciones a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios legales, operativos o regulatorios. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página.